Новости Оборудование
Контакты Карта сайта

О компанииОборудованиеПартнерыПроекты и решенияСервисный центрДля партнеров



СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

On line техподдержка эксплуатации ИБП (UPS) и ДГУ Сервисным Центром ПЭКОМ:
- электронная online форма Технической консультации;
- online форма предварительного расчета стоимости техобслуживания бесперебойной системы;
- электронная online форма Вызова Сервисной службы ПЭКОМ для проведения профилактических и ремонтных работ ;
- электронная online форма Готовности объекта для проведения ПНР бесперебойного оборудования;
- электронная online форма Опросного листа по конфигурации ИБП (
UPS);
- электронная online форма Опросного листа по конфигурации ДГУ;


Некоторые из сервисных и пуско-наладочных работ, выполненные Сервисным Центром ПЭКОМ в последнее время:

- модернизация системы бесперебойного электропитания на базе ИБП (UPS) Galaxy 5000 (40kVA)

Ремонт, сервисное обслуживание и профилактика ИБП (UPS) промышленного использования.

 - профилактика и сервисное обслуживание ИБП (UPS) PW9390 (60kVA);

Сервис, гарантийное обслуживание и профилактика ИБП (UPS) PW9390 60kVA и аккумуляторного шкафа ИБП (UPS) на месте эксплуатации.

- электромонтаж и пусконаладка ИБП (UPS) PW9355 (20kVA) с дополнительным батарейным модулем.

электромонтаж и пусконаладка ИБП (UPS) PW9355 (20kVA) с дополнительным батарейным модулем.


"Горячая линия" технической поддержки.

On-line форма технической консультации. Служба технической поддержки ПЭКОМ. Пусконаладочные работы и сервисное обслуживание бесперебойного оборудования (ИБП, ДГУ, стабилизаторы...)"On-line"-раздел технической поддержки разработан специально для Сервисного Центра ООО "Первой Энергетической Компании". Для наших постоянных Заказчиков  уже давно стали доступны  интерактивные видео-курсы и видео-консультации по эксплуатации бесперебойного оборудования. Сегодня на базе общей доступности мобильных устройств с опцией GPRS-интернета в тестовом режиме находится раздел сайта, позволяющий в интерактивном режиме силами обслуживающего персонала Заказчика и сервисными специалистами Первой Энергетической Компании (ПЭКОМ) приступить к предотвращению аварийной ситуации в системах гарантированного электроснабжения (СГЭ) еще до прибытия аварийной бригады к месту эксплуатации бесперебойного оборудования...
Наряду с прогрессивными формами интернет-мониторинга систем бесперебойного электрообеспечения, среди разделов нашего сайта (www.1energo.ru) существует ставшая уже классической "On-line форма технической консультации" , которой предлагается Вам воспользоваться.
Приемуществом   "On-line формы технической консультации" перед другими распространенными средствами связи является то, что
- заполненную и отосланную Вами   "On-line форму технической консультации" через Интернет (классический и мобильный) получают не только дежурные специалисты, но практически сразу все наши сервисные специалисты, в каком бы регионе они находились бы в это время  (Сервисный Центр ООО "Первой Энергетической Компании" обслуживает ИБП и ДГУ большинства производителей по всей территории России); варианты ответов аккумулируются в нашем Сервисном Центре и самый оптимальный направляется Вам;
"On-line форма технической консультации"  позволяет не только решать "горящие" вопросы, но и осуществлять наиболее оптимальную конфигурацию только еще планируемой бесперебойной системы, оптимизировать условия эксплуатации и оперативно решать рабочие вопросы;
-   "On-line форма технической консультации"  является открытой формой сотрудничества и доступна не только нашим Заказчикам, но и всем владельцам бесперебойных систем и владельцам отдельных ИБП (UPS) постоянного или переменного тока, ДГУ или стабилизаторов напряжения, у которых возникли вопросы с приобретением и доставке, по эксплуатации, пусконаладке (ПНР) или с ремонтом бесперебойного электрооборудования...
Перейти к работе с >>>>>"On-line форме технической консультации"

Выбираем бесперебойник. ИБП или UPS?...

К сожалению, потребитель не в состоянии изменить качество имеющейся электросети, как это видно из графиков анализа электросети на одном из предприятий нашего Заказчика. График суточной нестабильности 3-фазной электросети в диапазоне 200-240 В...Но чтобы локально защитить свое оборудование,  можно воспользоваться такими специализированными устройствами, как стабилизаторы переменного напряжения, преобразователи сетевого напряжения, сетевые фильтры, разрядники, и др. Однако, как показывает практика, наилучшую защиту электрооборудования можно достичь только с помощью источников бесперебойного питания (ИБП или UPS.
Основные критерии выбора ИБП — это требования нагрузки к качеству и бесперебойности электроснабжения.

Исходя из этих требований, нагрузку принято подразделять:
- потребитель категории «А» (или «первой категории») — оборудование с самыми жесткими требованиями к качеству электроснабжения и совершенно не допускающие перерывов в электроснабжении. Это, например, электрооборудование систем управления, радиоприема и спецсвязи, серверы, автоматические телефонные станции, операционные блоки больниц и т.п.
- потребитель категории «Б» (или «второй категории») — оборудование с высокими требованиями к качеству питающего напряжения... Выбираем ИБП. Статья, читать дальше....

Однофазный источник бесперебойного питания (UPS) переменного тока PW9120

"Сервисный байпас", переключение без разрыва...

Целый ряд «офисных» ИБП, к которым можно весьма условно отнести бесперебойные источники мощностью 1-6 кВА, а так же и «промышленные» ИБП с мошностью более 10кВА, по желанию Заказчика комплектуются такой дополнительным устройством,  как «сервисный байпас».

Собственно,«сервисный байпас» (или "внешний байпас", что бы его не путать с внутренним или "статическим" байпасом) - это электромеханическое устройство, позволяющее безразрывно переключать нагрузку с сети гарантированного электропитания от ИБП на бытовую электросеть  в случае непредвиденных ситуаций с бесперебойником (авария ИБП, ремонт ИБП или плановая профилактика, замена самого ИБП на другую модель…). По окончании текущих работ с ИБП, использование «сервисного байпаса» позволит нам так же без отключения нагрузки (в так называемом «горячем режиме») вновь ввести бесперебойный источник в эксплуатацию.

Рассмотрим действия инженера по безразрывному отключению от бесперебойного питания и перевод Нагрузки на бытовую электросеть на примере широко распространенного «офисного» ИБП PW9120-1(6)kVA с использованием сервисного (внешнего) байпаса…Сервисный байпас - переключение без разрыва. Статья. Читать дальше...

Аккумуляторы в бесперебойных источниках, особенности применения...

Разрушение аккумулятора при несоблюдении условий эксплуатацииВ качестве резервного источника энергии как в «офисных», так и в «промышленных» источниках бесперебойного питания (ИБП или UPS) сегодня в большинстве случаев применяются свинцово-кислотные герметичные необслуживаемые аккумуляторы с клапанным регулированием давления. Подобные аккумуляторные батареи (АКБ) удобны в эксплуатации тем, что не требуют контроля за уровнем электролита в течение всего срока службы в 5-10 лет и допускают эксплуатацию в помещениях общего назначения.

Для офисных ИБП (UPS) мощностью до 10-12 кВА со временем резервирования («battery runtime») до 30 минут, как правило применяются аккумуляторные батареи (аккумуляторы), изготовленные по технологии AGM, где положительные и отрицательные пластины изолируются друг от друга сепараторами из стекловолокна, пропитанного электролитом. Аккумуляторные батареи, изготовленные по технологии AGM, имеют наилучшее соотношение цена/качество при обеспечении небольшого времени автономной работы.  Они быстрее, чем гелиевые аккумуляторы, в которых электролит находится в гелеобразном состоянии, отдают мощность, однако хуже переносят перегрев и длительное хранение.

В офисных (коммерческих) ИБП допустим наиболее глубокий разряд аккумуляторов до  1,65В на ячейку, что позволяет максимально использовать емкость установленных в ИБП аккумуляторов для обеспечения необходимого времени резервирования...Конструкция аккумулятора AGM технологии

 

 

 

 


ООО "Первая Энергетическая
Компания"

Россия, г.Санкт-Петербург, 199155, ул. Уральская, д. 4, БЦ «Смоленский»
Тел.: +7 (812) 325-6810. +7 (812) 244-6810 ; E-mail: info@911energo.ru, info@1energo.ru